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龙虎和“菜单式”办事形式结果展现 群众管理事变时限紧缩1/3以上

  本报讯(记者 岳耀军)“‘菜单式’办事形式给当局部分和服务群众带来的结果不言而喻。”5日,聊都会政务办事中央办理办公室主任李静到场“市长热线”接听运动时说,“菜单式”办事让管理时限均匀紧缩1/3以上,淘汰2个事情日。

  李静说,“菜单式”办事形式是将与企业群众消费生存亲昵相干、量大面广的热门事变作为办事范畴,在大数据剖析的底子上,优先推出28项“办一件事变”的详细需求,好比像“我要开药店”“我要开母婴店”“我要异地就医结算”等,经过对管理流程举行梳理优化,明白“办一件事”所需的报告质料、服务步伐、管理时限等办事内容,梳理出“办一件事”的办事“菜单”,服务群众只必要根据“菜单”一次性提交请求质料,就可以坐等拿证停业了。

  据先容,“菜单式”办事形式给当局部分和服务群众带来的结果不言而喻。对付当局部分来说,带来的结果便是变化了办事理念,完成了本性化、精准化、兽性化的政务办事。同时也进步了服务服从,将疏散在差别部分的政务办事事变有用整合团结起来,管理时限均匀紧缩1/3以上,淘汰2个事情日。对付服务群众来说,最显着的结果便是加重了包袱,群众不消为一个个部分窗口“跑腿”犯愁,也不消为反复提交请求质料而手忙脚乱,低落了企业和群众的服务本钱,提拔了服务体验。

  “下一步,我们将继承深化拓展全链条‘菜单式’办事形式,围绕新经济、新业态,量身定制更多针对新经济的特征办事‘菜单’;加速推进部分政务信息互联共用,构建市、县、乡三级互联的‘菜单式’办事联审平台体系;构建一体化团结管理推进机制,提拔协同办事本领和综合办理程度。”李静说。

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